כללי

 

אתר זה שואף לספק חווית שימוש מרבית לכלל הציבור לרבות ציבור בעלי המוגבלויות, השקענו מאמצים רבים במטרה לאפשר, להקל ולייעל את השימוש באתר בדגש על צרכי ציבור זה. התאמות הנגישות באתר שלנו בוצעו בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות 2.0WCAG לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי. התאמת הנגישות נבדקה בדפדפנים המובילים כגון גוגל כרום ופיירפוקס בגירסאות האחרונות, וכלה שימוש טכנולוגיות מסייעות מסוג קורא מסך (NVDA).

​

כיצד הונגש האתר?

 

הוטמעו חוקי ARIA העוזרים לפרש את תוכן האתר בצורה מדויקת וטובה יותר.
הוספנו תיאור טקסטואלי לתמונות ואייקונים עבור טכנולוגיות מסייעות.
כדי לנווט באתר בעזרת המקלדת השתמשו בכפתור ה-Tab. כל לחיצה עליו תעביר אתכם ללינק הבא. לחיצה על Shift + Tab תחזיר אתכם ללינק הקודם. שינוי גודל הגופן מתבצע באמצעות המקלדת, עבור הגדלת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl +, עבור הקטנת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl -

​

פירוט הסדרי הנגישות הפיזיים של המשרדים, חנויות, נכסים:

​

• חניות נכים
• דרכי גישה
• כניסות
• אזורי המתנה
• דלפק כניסה / שירות / מודיעין
• שירותי נכים
• נגישות המוקד הטלפוני, דרכי התקשרות חלופיות לטלפון (מייל, פקס, sms, צ`אט..)
• הדרכות עובדים לשירות נגיש
• מידע בפורמטים נגישים, פרסומים נגישים
• נהלי שירות נגישים: כגון סיוע במילוי טפסים, חיות שירות, פטור מתור ועוד.

​

נתקלתם בבעיה? ספרו לנו!

 

אנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר. במידה ומצאתם ו\או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר, אל תהססו לדווח לנו באמצעות הטופס שנמצא כאן